会展设计的体验性（二）：体验实现过程

会展展示活动是动态的，体验的整个过程也是动态的，因此，体验被认为是连续的、多阶段的、多维度的。这几个维度包括意识、认知、情感、行动。意识体验是体验过程中最基本、最普遍的形式，是主体已经形成的关于某事物的知觉定势。胡塞尔在《逻辑研究》中提出了对意识本质结构的初步设想，他认为意识具有意向性。当人们进入会展中心时，首先会对它的布局、形态、色彩、声光等表层信息形成纯粹的内在固有的一个模糊印象，这种模糊印象就是意识，它不仅与环境本身的美观程度有关，还与人们过去的经验和习惯有着密切的联系。这些模糊的印象按照每个人的不同理解可以转化成不同态度的情绪体验。意识就在这些心理体验过程中发挥重要的作用。因此，会展设计师发掘受众意识中纯粹的意向性和纯粹的活动，并以此作为设计的依据，对于推动会展展示空间设计的发展有着重要的意义。

认知体验是主体体验过程的起点和第一阶段，也是人类行为基础的心理机制。主体对客体的认知过程不是单一的、瞬时的心理活动，它是通过视、听、触、味、嗅觉的感官刺激共同完成的，会展展示环境中的展具的造型、展品的摆放、灯光的配置等因素都可以调动人的情绪，使人们对空间环境得以完整的感受。认知体验将注意、感觉、知觉、记忆、思维等认知现象交织在一起，对展示内容和传递的信息进行加工整理，去粗取精，去伪存真，在此基础上得出对展示内容全面、正确的认识。

“触景生情”是人对客观事物所触发的情感体验。它是体验的最终表现形式，是人的社会性需要是否得到满足时所产生的一种对客观事物的态度，是人类独有的高级心理现象，具有较大的稳定性和持久性。情感影响和调节着人的认知过程，参与到人在感知、记忆和思维时对信息的选择和加工中。当我们认知和理解某空间时，情感可以对空间进行选择、评估。展示空间的构成要素不同，会产生不同的情感效应。或亲切、舒展、气势逼人;或空旷、压抑、杂乱无章。在会展展示空间环境设计中，我们需要将展示空间看作一个认知情感的交织体，通过营造一个让人们产生记忆和思维的环境去引导人们达到情感的共鸣。因此从人的情感角度出发，研究出能激发和感染人情绪的展示方式就成为必要。

行动体验是主体在某种经历之后而获得全新的生理行为体验和生活方式体验，它超越了情感和认知的范畴。生理行为体验来源于身体的有形体验，生活方式体验则来源于人们长期固有的生活观念和经验。现代的会展活动与人类的生活关系越来越密切，每一个专业的会展都会给人带来新发现、新技术、新理念，每一个新元素都推动人们重新构筑生活方式。行动体验就是人们通过对展示方式和展示内容的感受，引发对生活方式的新思索，从而使人们在新的生活方式里获得意外的体验。